تُعدّ جودة الدواء من أهم الأولويات في صناعة استيراد وتوزيع الأدوية. أي خلل في هذه السلسلة قد يؤدي إلى عواقب وخيمة على صحة المرضى. في EQUITY MAC LTD، نعتمد على منظومة متكاملة لضمان أن كل دواء يصل إلى يد المستهلك يلبي أعلى المعايير الدولية.
الخطوة الأولى: اختيار المورد
لا نتعامل إلا مع مصنعين حاصلين على شهادات الاعتماد المعروفة عالمياً، وأهمها WHO-GMP (شهادة منظمة الصحة العالمية لممارسات التصنيع الجيدة). نتحقق من السجلات والتفتيشات، ونطلب وثائق رسمية تؤكد التزام المصنع بمعايير الجودة في كل خطوط الإنتاج.
- تدقيق سجلات الجودة الخاصة بالمورد لآخر 3 سنوات.
- زيارات ميدانية للمصانع عند الحاجة.
- الاطلاع على تقارير الفحص من جهات مستقلة.
- مراجعة شهادات تسجيل الأدوية في بلد المنشأ.
الخطوة الثانية: فحص الشحنة عند الاستيراد
عند وصول كل شحنة إلى أحد مستودعاتنا، يتم إجراء فحص دقيق يشمل:
- التحقق من أرقام التشغيل (Lot Numbers) ومطابقتها للوثائق.
- فحص تواريخ الانتهاء للتأكد من أن الصلاحية كافية للتوزيع.
- الفحص البصري للعبوات والتأكد من سلامتها وعدم تعرضها لأي ضرر أثناء النقل.
- التحقق من سلسلة التبريد للأدوية الحساسة للحرارة.
الخطوة الثالثة: التخزين الآمن
تتم عملية التخزين في مستودعاتنا الخمسة وفق معايير دقيقة لدرجة الحرارة والرطوبة. نستخدم أنظمة مراقبة إلكترونية على مدار الساعة، ونحتفظ بسجلات يومية تُراجَع بانتظام.
كما نطبق نظام FIFO (الأول في، الأول خارج) لضمان توزيع الأدوية القريبة من تاريخ الانتهاء أولاً، مع تتبع كل دفعة عبر أرقام التشغيل طوال دورة حياتها في النظام.
الخطوة الرابعة: تتبع الدواء حتى المستهلك
بفضل أنظمتنا الإلكترونية المتقدمة، نستطيع تتبع كل دواء من لحظة وصوله إلى المستودع وحتى تسليمه للصيدلية أو المستشفى. هذا التتبع يتيح لنا في حالة وجود أي مشكلة جودة، سحب المنتج بسرعة وفعالية من السوق.
التزامنا بالشفافية
نؤمن بأن الشفافية مع شركائنا وعملائنا هي أساس بناء الثقة. لذلك نوفر لجميع عملائنا وثائق الجودة الكاملة لكل شحنة، شاملةً شهادات التحليل (Certificate of Analysis) وتقارير المطابقة.
إن التزامنا بالجودة ليس مجرد شعار، بل هو ممارسة يومية في كل مرحلة من مراحل عملنا. فصحة المرضى والعاملين في القطاع الصحي تبدأ من دواء آمن وفعّال، ونحن نعمل بكل جهد لضمان ذلك في كل دولة من الدول التي نخدمها.
للمزيد من المعلومات حول معايير الجودة لدينا، يمكنكم التواصل معنا عبر info@equitymac.com أو زيارة موقعنا equitymac.com.